TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Introducción
   Bienvenido a Vagaboundo. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de este sitio web y la realización de compras a través de nuestro ecommerce, en el que se ofrecen artículos físicos para viajes (incluyendo categorías como tecnología, mochilas, camping, cámaras, artículos para viajes con mascotas, en familia, con amigos, pareja o individualmente).
   Al acceder y/o utilizar este sitio, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestro sitio.
2. Información de la Empresa
   Nombre: Vagaboundo
   Correo de contacto: vagaboundo.info@gmail.com
   Teléfonos de contacto: 3183272265 y 3008825771
   Vagaboundo es una empresa registrada en Colombia. La información adicional de identificación y dirección física no aplica.
3. Jurisdicción y Ley Aplicable
   Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa o controversia derivada del uso del sitio o de la interpretación de estos términos se someterá a los mecanismos de resolución de conflictos vigentes en Colombia.
4. Productos y Servicios
   Productos: Se comercializan artículos físicos para viajes, distribuidos en diversas categorías: tecnología, mochilas, camping, cámaras, artículos para viajes con mascotas y para diversos tipos de viajeros (en familia, con amigos, pareja, individual).
   Proceso de Compra: La compra se realiza de forma digital mediante el uso de un carrito de compras.
   Métodos de Pago: Aceptamos pagos a través de Mercado Pago, tarjeta de crédito y PSE.
   Dropshipping: Los productos se suministran a través de un modelo de dropshipping, por lo que las garantías ofrecidas son las proporcionadas por el proveedor correspondiente.
5. Políticas de Envío y Entrega
   Zonas de Envío: Realizamos envíos a cualquier parte de Colombia.
   Tiempo de Entrega: El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, sujeto a variaciones dependiendo de la ubicación y condiciones del servicio de mensajería.
   Costos: Los costos de envío serán informados al usuario durante el proceso de compra, antes de la confirmación de la orden.
6. Políticas de Devolución y Reembolso
   Se aplican las políticas de devoluciones y reembolsos establecidas por el modelo droopshipping por lo cual depende de cada proveedor. Le recomendamos revisar dichas políticas, ya que se considerarán parte integrante de estos Términos y Condiciones. No se establecen condiciones especiales para ciertos productos.
7. Protección de Datos y Privacidad
   Datos Personales: Durante el proceso de compra, se recaban datos personales a través de los formularios de envío.
   Gestión y Protección: La información personal proporcionada se gestiona de acuerdo con la Ley de Protección de Datos de Colombia, garantizando su seguridad y confidencialidad.
   Consentimiento: Al proporcionar sus datos, el usuario consiente su uso para fines relacionados con la gestión de la compra, envío y atención al cliente.
8. Garantías y Responsabilidad
   Garantías: Los productos ofrecidos cuentan con las garantías proporcionadas por el proveedor (modelo de dropshipping). Cualquier reclamo relacionado con defectos o inconvenientes deberá dirigirse conforme a las políticas del proveedor.
   Limitación de Responsabilidad: Vagaboundo no se hace responsable por fallos, inconvenientes o demoras en la entrega derivados de terceros (proveedores o servicios de mensajería), ni por problemas técnicos en la plataforma de pago o en la conexión a internet.
9. Propiedad Intelectual
   Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, gráficos, etc.) está protegido por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o utilización de dicho contenido sin la autorización expresa y por escrito de Vagaboundo.
10. Resolución de Conflictos
    Cualquier controversia o disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones se resolverá mediante los mecanismos de resolución de conflictos establecidos en la legislación colombiana. En caso de no alcanzarse una solución amistosa, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de Colombia.
11. Actualizaciones y Cambios en los Términos
    Vagaboundo se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en el sitio web y se considerarán aceptados por el usuario en el momento de su utilización continua del mismo. Se recomienda revisar periódicamente este documento para estar informado de cualquier modificación.
12. Aceptación de los Términos
    El uso del sitio web implica la aceptación plena e incondicional de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí expuestos, por favor, absténgase de utilizar el sitio.

Fecha de última actualización: 19-02-2025
Si tiene alguna duda o comentario acerca de estos Términos y Condiciones, por favor, contáctenos a través del correo vagaboundo.info@gmail.com o a los números de contacto indicados.